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Informação Adicional – Privacidade nas Redes Sociais

Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais quando interage connosco nas redes sociais.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

  • 226ERS SPORTS THINGS, S.L.
  • Polígono Industrial Cotes Baixes. Carrer C, n.º 8 Alcoy, Alicante, Espanha
  • B54511670
  • Telefone de contacto: +34 966 931 203
  • Correio eletrónico: [email protected]

2. Qual é a finalidade do tratamento dos seus dados?

No contexto das nossas redes sociais, tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

 

·         Oferecer informação e conteúdo relevante: Através das diversas publicações que realizamos nos nossos perfis sociais, ofereceremos aos nossos seguidores diversos informações relativas a notícias, eventos, programação… tudo isso com o único objetivo de manter o nosso público perfeitamente informado sobre qualquer aspeto que consideremos relevante.

 

·         Atendimento de solicitações de informação, queixas/reclamações e/ou sugestões em geral que nos possa fazer chegar através das redes sociais: Receberemos, trataremos e geriremos qualquer solicitação que nos faça chegar através dos nossos perfis sociais.

 

·         Sorteios: Caso realizemos algum sorteio nas redes sociais, trataremos os seus dados para gerir o desenvolvimento do mesmo, para entrarmos em contacto consigo caso seja o/a vencedor/a e para gerir tudo o que diz respeito à entrega do seu prémio. Também trataremos os seus dados se for necessário para que possamos cumprir as nossas obrigações legais e fiscais que nos resultem de aplicação na condição de entidade organizadora do sorteio em questão.

 

Além disso, queremos contar-lhe com total transparência como usamos os seus dados pessoais no contexto da publicidade nas redes sociais, algo cada vez mais habitual. Plataformas como Instagram, Facebook, TikTok ou Google permitem-nos mostrar anúncios de forma muito segmentada. Assim conseguimos que a publicidade que vê seja mais relevante, mais ajustada aos seus gostos e menos intrusiva.

 

Para isso, podemos utilizar diferentes ferramentas publicitárias que oferecem estas plataformas:

 

·      Segmentação Padrão: Ordenamos campanhas publicitárias nas redes sociais selecionando apenas características gerais do público ao qual queremos dirigir-nos (como a idade, o género, a localização aproximada ou os interesses que os utilizadores indicaram no seu perfil). Deste modo, os anúncios só são mostrados a grupos que se encaixam nesse perfil. Em nenhum caso recebemos informação que permita identificar os utilizadores concretos a quem é mostrada a campanha; apenas acedemos a estatísticas agregadas que nos ajudam a avaliar o alcance e a efetividade do anúncio.

 

·      Uso de Audiências Semelhantes: Às vezes pedimos à rede social que mostre os nossos anúncios a pessoas com um perfil parecido ao de quem já interagiu previamente com os nossos perfis sociais (por exemplo, pessoas que nos seguem ou que reagiram, comentaram ou partilharam alguma publicação). A rede social analisa esse tipo de interações para identificar outros utilizadores com comportamentos semelhantes. Nós não acedemos a nenhum dado pessoal dessas novas pessoas nem sabemos a quem foi mostrada a campanha; apenas recebemos estatísticas globais sobre o seu desempenho.

 

·      Criação de Audiências Semelhantes: Podemos solicitar à plataforma que, a partir de um grupo concreto de pessoas (por exemplo, clientes ou subscritores), encontre perfis novos com características semelhantes. Isto permite-nos fazer chegar os nossos anúncios a utilizadores potencialmente interessados, sem necessidade de tratar diretamente os seus dados pessoais. A rede social encarrega-se de todo o processo e, como nos casos anteriores, apenas nos fornece resultados estatísticos sobre a campanha, não identidades concretas.

 

·      Criação de Audiências Personalizadas: Em algumas ocasiões, carregamos na rede social uma lista cifrada de dados de contacto (como endereços de e-mail), obtidos previamente de forma legítima. Essa informação é transformada num formato irreconhecível (hash) antes de ser enviada, e a plataforma apenas a usa para verificar se esses dados coincidem com alguma conta existente. Se houver coincidência, poderá ser exibido um anúncio personalizado a essa pessoa. Nós não acedemos a nenhum dado novo nem vemos quem recebeu a campanha; a rede social também não pode decifrar os dados se não coincidirem com os que já tem registados.

 

Conservação dos dados:

Os dados tratados neste contexto serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir com a finalidade correspondente, salvo se legalmente for exigido um prazo maior.

3. Base jurídica de legitimação

 

A base legal que nos permite realizar estes tratamentos é, em geral, o interesse legítimo da nossa empresa em:

 

·         Mostrar-lhe publicidade relevante e adaptada aos seus interesses.

·         Otimizar os nossos recursos publicitários.

·         Informá-lo sobre as nossas atividades através de redes sociais.

·         Atender às suas consultas, sugestões ou reclamações de forma eficaz e direta.

 

Tudo isto conforme o artigo 6.1.f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Sabemos que o interesse legítimo requer um equilíbrio com os seus direitos e liberdades, e por isso realizámos uma análise de ponderação detalhada para cada uma destas finalidades, avaliando cuidadosamente o possível impacto na sua privacidade.

 

No caso dos sorteios ou promoções realizados em redes sociais, a base jurídica do tratamento será:

·         A execução de um contrato, no sentido do artigo 6.1.b) do RGPD, uma vez que a participação no sorteio implica a aceitação de bases legais que regulam os direitos e obrigações das partes.

·         O cumprimento de obrigações legais, de acordo com o artigo 6.1.c) do RGPD, quando necessário para atender às nossas responsabilidades fiscais ou legais decorrentes da organização do sorteio.

4. Destinatários da informação / Comunicações

 

Relativamente aos tratamentos publicitários, comunicaremos os seus dados às plataformas de redes sociais que utilizamos para as nossas campanhas publicitárias (como Meta Platforms, Google, TikTok, etc.), com base nas ferramentas publicitárias que cada uma delas disponibiliza aos anunciantes.

 

No caso da criação de audiências personalizadas, podemos carregar listas cifradas (por exemplo, endereços de e-mail transformados em formato hash) para que a rede social verifique se existe uma conta vinculada e, se assim for, mostre o anúncio correspondente. Esta informação não é carregada em formato legível nem permite identificá-lo diretamente se não houver correspondência.

 

Estas plataformas não atuam como responsáveis pelo tratamento, mas sim como responsáveis independentes pelo tratamento, o que significa que tratarão os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e finalidades, não seguindo as nossas instruções. Por isso, recomendamos que consulte também os respetivos avisos de privacidade se desejar saber com mais detalhe como utilizam esta informação.

5. Direitos dos interessados

 

Tem direito a:

 

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a sua retificação.
  • Solicitar a sua supressão.
  • Opor-se ao seu tratamento.
  • Solicitar a limitação do seu tratamento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

 

Poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita para 226ERS SPORTS THINGS, S.L., Polígono Industrial Cotes Baixes. Carrer C, n.º 8, 03804, Alcoy, Alicante, Espanha ou para o endereço de e-mail [email protected]

 

Além disso, se não desejar que os seus dados sejam utilizados para lhe mostrar publicidade personalizada nas redes sociais, disponibilizamos a seguir os meios que cada plataforma coloca à sua disposição para se opor diretamente através dos seus próprios sistemas de configuração:

 

 

Estas plataformas atuam como responsáveis pelo tratamento independente, pelo que a gestão das suas preferências publicitárias deve ser feita diretamente através dos seus canais oficiais.

 

Por último, se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através da sua página web: www.aepd.es

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