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Informations supplémentaires – Confidentialité sur les réseaux sociaux

 

La présente politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

 

  • 226ERS SPORTS THINGS, S.L.
  • Polígono Industrial Cotes Baixes. Carrer C, n.º 8 Alcoy, Alicante, Espagne
  • B54511670
  • Téléphone de contact :+34 966 931 203
  • Adresse e-mail : [email protected]

2. Quelle est la finalité du traitement de vos données ?

 

Dans le cadre de nos réseaux sociaux, nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

 

·         Fournir des informations et du contenu pertinent : à travers les différentes publications que nous réalisons sur nos profils sociaux, nous offrons à nos abonnés diverses informations relatives à l'actualité, aux événements, à la programmation... tout cela dans le seul but de tenir notre public parfaitement informé de tout aspect que nous jugeons pertinent.

·         Traitement des demandes d'informations, des plaintes/réclamations et/ou suggestions générales que vous pouvez nous envoyer via les réseaux sociaux : nous recevrons, traiterons et gérerons toute demande que vous nous envoyez via nos profils sociaux.

·         Tirage au sort : si nous organisons un tirage au sort sur les réseaux sociaux, nous traiterons vos données afin de gérer le déroulement de celui-ci, de vous contacter si vous êtes le ou la gagnant(e) et de gérer tout ce qui concerne la remise de votre prix. Nous traiterons également vos données si cela s'avère nécessaire pour nous permettre de remplir les obligations légales et fiscales qui nous incombent en tant qu'entité organisatrice du tirage au sort en question.

En outre, nous souhaitons vous informer en toute transparence de la manière dont nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de la publicité sur les réseaux sociaux, une pratique de plus en plus courante. Des plateformes telles qu'Instagram, Facebook, TikTok ou Google nous permettent de diffuser des publicités de manière très ciblée. Nous pouvons ainsi vous proposer des publicités plus pertinentes, mieux adaptées à vos goûts et moins intrusives.

 

Pour ce faire, nous pouvons utiliser différents outils publicitaires proposés par ces plateformes :

·      Ciblage standard : nous organisons les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux en sélectionnant uniquement les caractéristiques générales du public que nous souhaitons cibler (telles que l'âge, le genre, la localisation approximative ou les centres d'intérêt indiqués par les utilisateurs sur leur profil) . Ainsi, les publicités ne sont diffusées qu'aux groupes correspondant à ce profil. En aucun cas, nous ne recevons d'informations permettant d'identifier les utilisateurs spécifiques auxquels la campagne est présentée ; nous avons uniquement accès à des statistiques agrégées qui nous aident à évaluer la portée et l'efficacité de la publicité.

·      Utilisation d'audiences similaires : nous demandons parfois au réseau social de montrer nos publicités à des personnes ayant un profil similaire à celui des personnes qui ont déjà interagi avec nos profils sociaux (par exemple, les personnes qui nous suivent ou qui ont réagi, commenté ou partagé une publication). Le réseau social analyse ce type d'interactions afin d'identifier d'autres utilisateurs ayant des comportements similaires. Nous n'avons accès à aucune donnée personnelle de ces nouvelles personnes et nous ne savons pas à qui la campagne a été montrée ; nous recevons uniquement des statistiques globales sur ses performances.

·      Création d'audiences similaires : nous pouvons demander à la plateforme, à partir d'un groupe spécifique de personnes (par exemple, des clientes ou des abonnées), de trouver de nouveaux profils présentant des caractéristiques similaires. Cela nous permet de diffuser nos publicités auprès d'utilisateurs potentiellement intéressés, sans avoir à traiter directement leurs données personnelles. Le réseau social se charge de l'ensemble du processus et, comme dans les cas précédents, ne nous fournit que des résultats statistiques sur la campagne, et non des identités concrètes.

·      Création d'audiences personnalisées : dans certains cas, nous importons sur le réseau social une liste chiffrée de données de contact (comme des adresses e-mail) obtenues préalablement de manière légitime. Ces informations sont transformées en un format non identifiable (haché) avant d'être envoyées, et la plateforme les utilise uniquement pour vérifier si ces données correspondent à un compte existant. En cas de correspondance, une publicité personnalisée peut être montrée à cette personne. Nous n'accédons à aucune nouvelle donnée et ne voyons pas qui a reçu la campagne ; le réseau social ne peut pas non plus déchiffrer les données si elles ne correspondent pas à celles déjà enregistrées.

 

Conservation des données :

Les données traitées dans ce contexte sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité correspondante, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

 

3. Base juridique de légitimation

 

La base juridique qui nous permet d'effectuer ces traitements est, en général, l'intérêt légitime de notre entreprise à :

 

·         Vous montrer des publicités pertinentes et adaptées à vos centres d’intérêt.

·         Optimiser nos ressources publicitaires.

·         Vous informer de nos activités via les réseaux sociaux.

·         Répondre efficacement et directement à vos questions, suggestions ou réclamations.

 

Tout cela conformément à l'article 6.1.f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous savons que l'intérêt légitime doit être mis en balance avec vos droits et libertés, c'est pourquoi nous avons procédé à une analyse approfondie de chacune de ces finalités, en évaluant soigneusement leur impact potentiel sur votre vie privée.

 

Dans le cas des tirages au sort ou des promotions organisés sur les réseaux sociaux, la base juridique du traitement sera :

·         L'exécution d'un contrat, au sens de l'article 6.1.b) du RGPD, puisque la participation au tirage au sort implique l'acceptation des conditions légales qui régissent les droits et obligations des parties.

·         Le respect des obligations légales, conformément à l'article 6.1.c) du RGPD, lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations fiscales ou légales découlant de l'organisation du tirage au sort.

 

4. Destinataires de l’information / Communications

 

En ce qui concerne les traitements publicitaires, nous communiquerons vos données aux plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons pour nos campagnes publicitaires (telles que Meta Platforms, Google, TikTok...), en fonction des outils publicitaires que chacune d'entre elles met à la disposition des annonceurs.

 

Dans le cas de la création d'audiences personnalisées, nous pouvons importer des listes chiffrées (par exemple, des adresses e-mail transformées en un format haché) afin que le réseau social vérifie s'il existe un compte associé et, le cas échéant, lui montre la publicité correspondante. Ces informations ne sont pas importées dans un format lisible et ne permettent pas de vous identifier directement s'il n'y a pas de correspondance.

 

Ces plateformes n'agissent pas en tant que sous-traitants du traitement, mais en tant que responsables du traitement indépendants, ce qui signifie qu'elles traiteront les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs propres fins, et non selon nos instructions. Nous vous recommandons donc de consulter également leurs avis de confidentialité respectifs si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont elles utilisent ces informations.

 

5. Droits des personnes concernées 

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données à caractère personnel.
  • Demander leur rectification.
  • Demander leur suppression.
  • Vous opposer à leur traitement.
  • Demander la limitation de leur traitement.
  • Demander la portabilité de vos données à caractère personnel.

 

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à 226ERS SPORTS THINGS, S.L., Polígono Industrial Cotes Baixes. Carrer C, nº8, 03804, Alcoy, Alicante, Espagne ou à l'adresse électronique [email protected]

 

De plus, si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées pour vous montrer des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux, nous vous indiquons ci-dessous les moyens mis à votre disposition par chaque plateforme pour vous opposer directement à cette utilisation via leurs propres systèmes de configuration :

 

 

Ces plateformes agissent en tant que responsables du traitement indépendants, c'est pourquoi la gestion de vos préférences publicitaires doit être effectuée directement via leurs canaux officiels.

 

Enfin, si vous estimez que vos droits n'ont pas été dûment respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par le biais de son site Web : www.aepd.es

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