Expéditions et retours

Formulaires d'expédition et livraison

 

226ers ESHOP permet uniquement la vente dans les pays où il a une distribution ou une possibilité de livraison de messager. Si le système informe que nous ne pouvons pas vendre dans votre pays, contactez-nous afin que nous puissions voir comment nous pouvons vous aider.

Pour les expéditions en dehors de l'Union européenne et du Royaume-Uni, les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination. Le client sera responsable des tarifs, des frais ou des taxes applicables à son pays, qui ne sont pas inclus dans les frais d'expédition. Auparavant, consultez toutes les questions avec notre équipe sur Onlineords@226ers.com.

Le calcul des frais d'expédition se produit dynamiquement en fonction des produits que vous avez dans votre panier d'achat et de votre adresse d'expédition.

Les dépenses d'expédition sont gratuites lorsque la commande totale dépasse les quantités suivantes:

Espagne:

• Peninsule et îles Baléares: 50 €
• Îles Canaries: 60 €

 

France: 80 €.

Europe: 100€

Pour les pays n'appartenant pas à l'Union européenne, ils seront envoyés avec le DAP Incoterm (livraison chez place), le client s'occupera des tarifs ou des taxes pouvant provoquer. 

Dans Royaume-Uni, Il est garanti que toutes les commandes inférieures à 150 ou 135 Gbp sont exclues du paiement des tarifs ou des taxes.

Les envois peuvent subir des retards dans la livraison en saison de Noël, en été ou en fêtes locales (1 au 5 mai).

Dans le cas de ne pas être responsable de la réception du colis dans l'adresse de livraison indiquée, un avis restera avec un numéro de téléphone à appeler pour confirmer l'heure à laquelle la marchandise peut livrer. L'agence de transport gardera votre colis dans ses magasins environ 10/12 jours avant de se rendre à nos installations.

Si vous ne recevez pas votre achat à l'heure estimée, vous devez contacter le service client via le formulaire activé dans le magasin lui-même. À partir du moment où nous recevons votre notification, nous ferons les efforts appropriés pour savoir pourquoi vous ne l'avez pas reçu dans le temps convenu.

Rendements

Si dans la demande reçue, vous trouvez un produit défectueux, vous devez vous contacter en envoyant un e-mail à onlineorders@226ers.com, soit via le formulaire de contact de la boutique en ligne.

Il est de la responsabilité du client de fournir des données d'expédition correctes et d'être disponibles à l'adresse indiquée pour la réception du package. Si la commande ne peut pas être livrée en raison d'une erreur dans les informations fournies, les coûts supplémentaires seront supportés par le client.

Vous pouvez retourner le produit chaque fois que vous communiquez votre intention dans les quatorze (14) jours suivant la commande et chaque fois que vous conservez votre emballage à l'état optimal. Pour les vêtements et les accessoires, la date limite est à 30 jours de l'expédition. Pour ce faire, vous devez nous contacter par les médias déjà décrits.

Les délais d'expédition pour leur retour sont:

• 30 jours De votre envoi pour les vêtements et les accessoires. (Vous ne pouvez pas retourner des produits tels que la batterie, le shaker ou les chaussettes.) 
• 14 jours De son envoi pour les produits nutritifs.

Commandes passées du 13 décembre au 4 janvier, la date limite de retour est prolongée jusqu'au 31 janvier.

Modifications ou retours de vêtements

Les vêtements qui veulent revenir ou changer doivent toujours porter l'étiquette. Si l'étiquette n'est pas dans le vêtement reçu, ni le changement ne sera fait pour un autre vêtement ni le retour de l'argent.

Pour ce faire, vous devez nous contacter par les médias déjà décrits, ou à partir de leur compte de profil \ "Mon compte - retourne\".

En cas de retrait du produit, du changement de taille ou des défauts de la même chose, les 226ers prendront en charge les frais d'expédition de la déclaration. Vous pouvez demander le remplacer, le remplacer par d'autres articles ou le remboursement du montant total de l'achat.

Conformément à la loi, vous aurez une période de quatorze (14) jours à compter de la date de réception des produits (ou du dernier produit s'il y avait plusieurs produits dans le même ordre et que vous le recevez séparément) pour exercer le droit de retrait sans avoir à justifier les raisons ou à payer des pénalités, vous ne devez assumer que les dépenses de l'envoi du terme, étant une exigence indésable pour vous référer à votre communication avant la fin de la fin du terme. La communication doit être effectuée à l'e-mail suivant: a onlineords@226ers.com. À la fin de ces politiques de retour, vous trouverez le formulaire pour exercer votre droit au retrait.

Cependant, la marchandise doit être en parfait état, mais malgré cela, vous voulez le retourner, vous devez envoyer le produit dans son emballage d'origine et en parfait état. Les dépenses causées par la déclaration ne seront pas portées par les 226ers. Des envois seront effectués chez 226ers Sports Things, Sl. Polygon industriel Cotes Baïx. Carrer C, Nº8. CP 03804 d'Alcoy.

Les vêtements qui veulent revenir ou changer doivent toujours porter l'étiquette. Si l'étiquette n'est pas dans le vêtement reçu, ni le changement ne sera fait pour un autre vêtement ni le retour de l'argent.

Politique de remboursement

Les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement utilisé dans l'achat, sauf indication expressément indiqué par le client. Une fois le retour et confirmé le produit du produit traité, le remboursement sera remboursé dans les jours ouvrables. En cas de rendement partiel, les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.

Service client

Si vous avez des doutes sur votre commande, vos délais de livraison ou vos retours, vous pouvez nous contacter par e-mail à onlineords@226ers.com.

 

Modèle de formulaire de retrait

(Vous ne devriez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez abandonner le contrat)

- À l'attention des 226ers Sports Things, S.L., avec CIF B54511670, direction dans le polygone industriel Baixes. Carrer C, Nº8. CP 03804 d'Alcoy, province d'Alicante en Espagne et Mail Onlineords@226ers.com:

- Pour cela, je communique / communique (*) que j'abandonne de moi / Nous abandonnons notre (*) contrat de vente du bien suivant / la provision du service suivant (*)

- Commandez le / reçu (*)

- Nom du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs

- Le domicile des consommateurs et des utilisateurs des consommateurs et des utilisateurs

- Signature des consommateurs et utilisateurs ou utilisateurs (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier)

- Date

Mise à jour: décembre 2024