Termos e Condições

Listas de preços

Relativamente ao Imposto sobre o Valor Acrescentado, regra geral, será aplicada a taxa de 21% para o IVA Geral e de 10% para o IVA Reduzido, no território da União Europeia onde este imposto seja aplicável. Em qualquer caso, a taxa de IVA aplicável será sempre a taxa  jurídico atual.

Os preços exibidos na 226ERS eShop podem ser revistos e modificados a qualquer momento, se as condições o exigirem.

Métodos de pagamento

Todas as compras podem ser pagas com:

• Paypal:

Se tiver uma conta PayPal, pode enviar dinheiro para a nossa conta gratuitamente. O registo é gratuito; basta ligar o seu cartão ou conta bancária a um endereço de e-mail e começar a tirar partido dos pagamentos online em sites e leilões. A 226ERS não se responsabiliza pelos termos e condições que o PayPal aplica aos seus serviços. Recomendamos que consulte estes termos e condições no site do PayPal.

• Amazon Pay:

O Amazon Pay é um serviço que lhe permite pagar produtos e serviços utilizando os métodos de pagamento já associados à sua conta Amazon. Para efetuar o pagamento, pode utilizar qualquer um dos métodos de pagamento registados na sua conta Amazon. A 226ERS não se responsabiliza pelos termos e condições que o Amazon Pay aplica aos seus serviços. Recomenda-se que consulte estes termos e condições no site Amazon Pay.

• Transferência bancária :

Temos um banco que aceita transferências bancárias: CAIXABANK. O número de conta para depósito do seu pedido aparece no checkout. Este método de pagamento é normalmente mais lento do que o cartão, Bizum ou dinheiro no ato da entrega, uma vez que as transferências podem demorar 24 a 48 horas a chegar à nossa conta bancária.

• Pagamento no ato da entrega - SEUR (Válido apenas em Espanha (Península) e Ilhas Baleares) :
  Este método de pagamento tem um custo de 6€ (IVA incluído). Está disponível apenas com a SEUR. Deverá pagar o valor total do seu pedido no momento da entrega. Tenha em mãos o valor exato da compra, pois a transportadora não aceita troco.

• Bizum : É um método de pagamento rápido e seguro, siga estes 3 passos simples:

1. Selecione Bizum.
2. Insira os seus dados. Introduza o seu número de telefone e o PIN do Bizum.
3. Valide a compra. Introduza o código fornecido pelo seu banco.

• Cartão de crédito:

Utilizando o servidor seguro do nosso gateway de pagamento. Após fazer o seu pedido na nossa loja, o programa irá direcioná-lo para o site da empresa de gateway de pagamento seguro e de renome, onde irá inserir os dados do seu cartão.
Importante: No final do processo, a nossa página de gateway de pagamento levá-lo-á de volta à nossa loja, onde concluirá o processo de encomenda.
O nosso gateway de pagamento utiliza tecnologia SSL para proteger as suas informações . Além disso, quando envia um pagamento através deste gateway, o destinatário não recebe informações financeiras confidenciais, como o seu cartão de crédito ou o número da conta bancária. Desta forma, não tem de se preocupar em pagar a pessoas que não conhece.

A fraude com cartão de crédito é crime, e a 226ERS eShop processará qualquer pessoa que faça uma transação fraudulenta na nossa loja.

Pode verificar o valor total do seu pedido a qualquer momento durante a etapa final de confirmação do pedido no seu carrinho de compras.
As informações de faturação serão utilizadas exclusivamente para o envio do(s) produto(s) adquirido(s). Estas informações não serão utilizadas para fins comerciais nem serão partilhadas com terceiros.

Métodos de envio e prazos de entrega

A 226ERS eShop apenas permite vendas em países onde distribui ou oferece entrega por correio. Se o sistema indicar que não podemos vender no seu país, por favor contacte-nos para que possamos verificar como podemos ajudar.

Os pedidos serão enviados diretamente da 226ERS eShop através dos seus fornecedores de logística.

Os custos de envio são calculados dinamicamente com base nos produtos no seu carrinho de compras e no seu endereço de entrega.

Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda na morada de entrega especificada, deixaremos um aviso com um número de telefone para o qual deverá ligar para confirmar o horário de entrega. A transportadora armazenará a sua encomenda no seu armazém durante aproximadamente 10 a 12 dias antes de a devolver às nossas instalações.

Caso não receba a sua compra dentro do prazo estimado, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do formulário disponível na loja. Assim que recebermos a sua notificação, tomaremos as medidas necessárias para determinar o motivo da não receção dentro do prazo acordado.

Devoluções

Se encontrar um produto com defeito no seu pedido, contacte-nos enviando um e-mail para onlineorders@226ers.com ou utilizando o formulário de contacto da loja online.

Poderá devolver o produto, desde que comunique a sua intenção no prazo de catorze (14) dias após a receção da encomenda e desde que mantenha a embalagem em perfeitas condições. Para vestuário e acessórios, o prazo de devolução é de 30 dias a partir do envio. Para tal, contacte-nos pelos meios acima descritos.

(Não é possível fazer devoluções de produtos como bidons, chocalhos ou meias.)

Em caso de devolução, troca de tamanho ou defeito do produto, a 226ERS cobrirá os custos de envio da devolução. Pode solicitar uma troca, a troca por outros artigos ou um reembolso total.

Se os motivos da devolução estiverem fora do controlo da 226ERS eShop, ou seja, se a mercadoria estiver em perfeitas condições, mas ainda assim desejar devolvê-la, deverá enviar o produto na sua embalagem original e em perfeitas condições. A 226ERS eShop NÃO cobrirá os custos incorridos na devolução.

Cancelamento

De acordo com a lei, terá um prazo de catorze (14) dias a contar da data de receção dos produtos (ou do último produto, caso existam vários produtos na mesma encomenda e os tenha recebido em separado) para exercer o direito de rescisão sem ter de justificar os motivos ou pagar penalizações. Apenas terá de suportar os custos de envio da devolução, sendo requisito essencial que envie a sua comunicação antes do termo do referido prazo. Deverá enviar a comunicação para o seguinte endereço de e-mail: onlineorders@226ers.com. No final destes termos e condições de utilização, encontrará o formulário para exercer o seu direito de rescisão.

Garantia

Os clientes da 226ERS SPORTS THINGS, SL beneficiam da garantia legalmente estabelecida para cada tipo de produto. Os defeitos ou danos decorrentes de uma utilização ou manuseamento inadequado do material não estão cobertos por esta garantia.

Caso o produto apresente defeitos de fabrico ou operacionais, o Utilizador deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail onlineorders@226ers.com para iniciar o processo de avaliação do produto e substituição/reparação.

Cupões de desconto

Os cupões de desconto nunca são combinados com outros descontos e não podem ser aplicados a roupas, artigos em promoção ou pacotes de produtos, apenas a nutrição e acessórios.

Proteção geral de dados

Pode consultar a nossa política de privacidade na secção dedicada a este propósito.

Responsabilidade do utilizador e do site

O Utilizador concorda em utilizar o site de forma adequada, evitando atividades ilegais, fraudulentas ou que possam prejudicar direitos e interesses da 226ERS ou de terceiros. A 226ERS não será responsável por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do uso indevido do site, interrupções de serviço, erros de sistema ou quaisquer outros problemas técnicos fora do seu controlo.

Limitação de responsabilidade

A 226ERS não será responsável por:

• Danos decorrentes da utilização do site ou da impossibilidade de acesso ao mesmo.

• Problemas técnicos, incluindo vírus ou outros elementos que possam afetar o sistema do Utilizador.

• Informações incorretas fornecidas por terceiros.

Legislação e jurisdição

As presentes condições gerais serão interpretadas de acordo com a legislação espanhola vigente na matéria, a qual será aplicável subsidiariamente em tudo o que não esteja previsto nas mesmas. (Principalmente, Lei 34/2002, de 11 de Julho, dos serviços de informação e comércio electrónico)

Em caso de litígios decorrentes da compra de produtos através deste site, os utilizadores podem também aceder à plataforma de resolução de litígios online da União Europeia através do seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .                     

Modificações

A 226ERS SPORTS THINGS, SL reserva-se o direito de modificar a qualquer momento os SERVIÇOS prestados através do site www.226ers.com , introduzindo ou eliminando determinados serviços ou conteúdos que contribuam para oferecer um melhor serviço.

Modelo de formulário de levantamento

(Só precisa de preencher e enviar este formulário se desejar rescindir o contrato)

– À atenção de 226ERS SPORTS THINGS, SL, com CIF B54511670, com domicílio em Polígono Industrial Cotes Baixes, Carrer C, n.º 8, CP 03804, Alcoy, província de Alicante, Espanha, e endereço de correio eletrónico onlineorders@226ers.com:

– Venho por este meio informar/informar (*) que rescindo o meu/rescindimos o nosso (*) contrato de venda do seguinte bem/prestação do seguinte serviço (*)

– Encomendado em/recebido em (*)

– Nome do consumidor e utilizador ou consumidores e utilizadores

– Endereço do consumidor e do utilizador ou consumidores e utilizadores

– Assinatura do consumidor e do(s) utilizador(es) (apenas se este formulário for submetido em suporte de papel)

- Data

Atualização: dezembro de 2024