TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Listas de preços

No que respeita ao imposto sobre o valor acrescentado, em geral, aplicar-se-á uma taxa de imposto de 21% para o IVA geral e de 10% para o IVA reduzido, no território da União Europeia onde esse imposto seja aplicável.

Os preços indicados na 226ERS eShop podem ser revistos e modificados em qualquer altura, se as condições assim o exigirem.

Formas de pagamento

Todas as compras podem ser pagas com:

  • Paypal.
    Se possuis uma conta Paypal, podes enviar o dinheiro comodamente e sem despesas para a nossa conta. O registo é gratuito, bastando associar o teu cartão ou conta bancária a um endereço postal, para começar a beneficiar de pagamentos online em websites e leilões.
  • Cartão de crédito

    Utilizando o servidor seguro da nossa plataforma de pagamentos.

  • Amazon Pay

    É um serviço que te permite pagar produtos e serviços por meio dos métodos de pagamento que já estejam associados à tua conta Amazon. Para efetuar o pagamento, podes utilizar qualquer um dos métodos de pagamento registados na tua conta Amazon.

    Depois de fazeres a encomenda na nossa loja, o programa reencaminhar-te-á para o website da empresa responsável pela plataforma de pagamentos, bem conhecida e segura, onde indicarás os detalhes do teu cartão.

    Importante: No final do processo, a página da nossa plataforma de pagamentos levar-te-á de volta à nossa loja, para concluíres o processo da encomenda.

    A nossa plataforma de pagamentos utiliza a tecnologia SSL para proteger as tuas informações. Além disso, quando envias um pagamento através desta plataforma, o destinatário não recebe dados financeiros sensíveis, como o número do teu cartão de crédito ou da tua conta bancária. Desta maneira, não precisas de te preocupar por pagar pessoas que não conheces.

    A fraude com cartão de crédito é crime e a 226ERS eShop intentará ações judiciais contra qualquer pessoa que realize uma transação fraudulenta na nossa loja.

    Podes consultar em qualquer altura o montante total da tua encomenda no último passo da confirmação de encomenda no teu carrinho de compras.

    Os dados de faturação serão utilizados apenas para o envio do(s) produto(s) comprado(s). Esta informação não será utilizada com propósitos comerciais nem será cedida a terceiros.

    Métodos de envio e prazos de entrega

    A 226ERS eShop só permite vendas nos países onde dispõe de distribuição ou exista a possibilidade de entrega por serviço de estafeta. Se o sistema notificar que não podemos vender no teu país, entra em contato connosco para vermos de que forma poderemos ajudar-te.

    As encomendas serão enviadas diretamente da 226ERS eShop através dos seus operadores logísticos.

    O cálculo das despesas de envio realiza-se dinamicamente, dependendo dos produtos que tenhas no carrinho de compras e do endereço de entrega.

    Caso não se encontre uma pessoa responsável por receber a embalagem no endereço de entrega indicado, será deixado um aviso com um número de telefone para o qual deverás ligar para confirmar a que horas podem ser entregues as mercadorias. A empresa transportadora guardará o teu pacote nos seus armazéns por, aproximadamente, 10/12 dias antes de proceder à devolução para as nossas instalações.

    Se não receberes a tua compra no prazo previsto, entra em contacto com o Serviço de Assistência ao Cliente através do formulário disponibilizado na própria loja. A partir do momento em que recebamos a tua notificação, tomaremos as medidas necessárias para averiguar por que motivo não a recebeste no tempo acordado.

    Devoluções

    Se encontrares algum produto com defeito na encomenda recebida, entra em contacto connosco, enviando um e-mail para [email protected] ou através do formulário de contacto da loja online.

    Podes devolver-nos o produto, desde que nos comuniques a tua intenção no prazo de uma semana após a receção da encomenda e mantenhas a respetiva embalagem em ótimo estado. Para vestuário e acessórios, o prazo é de 30 dias desde o envio. Para isso, deves entrar em contacto connosco pelos meios já descritos.

    Sempre que a devolução se deva a defeitos do produto, a 226ERS eShop assumirá as despesas de envio ocasionadas pela devolução. Podes solicitar que o produto seja substituído ou trocado por outros artigos.

    Se os motivos para a devolução forem alheios à 226ERS eShop, ou seja, se desejas devolver a mercadoria apesar de a mesma se encontrar em perfeito estado, deverás enviar o produto na sua embalagem original e em perfeitas condições. As despesas causadas pela devolução NÃO serão suportadas pela 226ERS eShop.

    Garantia

    Os clientes da 226ERS SPORTS THINGS, S.L. beneficiam da garantia dada nos produtos. Os defeitos ou danos devidos a uma utilização ou manipulação incorreta do material não são abrangidos pela garantia.

    Obtém aconselhamento especializado junto do nosso Serviço de Assistência ao Cliente.

    Proteção de dados com carácter geral

    Podes consultar a nossa política de privacidade na secção destinada a esse fim.

    Legislação e jurisdição

    As presentes condições gerais serão interpretadas segundo a legislação em vigor em Espanha sobre a matéria, que será aplicada subsidiariamente a tudo o que não esteja previsto nas mesmas (basicamente, a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico).

    Modificações

    A 226ERS SPORTS THINGS, SL reserva-se o direito de, em qualquer altura, modificar os SERVIÇOS prestados através do website www.226ers.com, introduzindo ou eliminando determinados serviços ou conteúdos que contribuam para oferecer um melhor serviço.

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